Personvernerklæring

 

Innledning

Denne personvernerklæringen gjelder for Vitality Innovation AS («https://www.vitalityinnovation.no/») og angir

  • hvilke opplysninger som registreres om deg når du besøker nettsiden vår,
  • hva vi bruker opplysningene til,
  • hvilke rettigheter du har, og
  • hvem du kan kontakte hvis det er noe du lurer på

Personvernerklæring ble sist oppdatert 22-01-2019.

Vitality Innovation AS er behandlingsansvarlig, og kan kontaktes gjennom informasjon i avsnitt Kontakt oss nedenfor.

 

Hva vi samler inn og hvorfor ?

Når du besøker vår nettbutikk samler vi inn opplysninger om deg.

 

Kjøp i nettbutikken

For å kunne levere deg våre varer ved kjøp i nettbutikken, registrerer vi personopplysninger om deg. Dette gjelder både om du handler som gjest («gjestebruker») eller som innlogget bruker i vår nettbutikk.

Personopplysninger som vi samler inn i forbindelse med kjøp, er

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-postadresse

Opplysningene samles inn med formål om å kunne gjennomføre salg av varer til deg.

 

Kundekonto

Hvis du velger å opprette en kundekonto, vil vi lagre de personopplysninger som du oppgir. Med kundekonto får du etter innlogging tilgang til «Min side.»
Her vil du se dine lagrede personopplysninger, som du kan rette eller endre. Du får også tilgang til ordrehistorikk.

En kundekonto gjør det enklere for deg å handle, da din kontaktinformasjon er utfylt i kassen etter innlogging.

 

Nyhetsbrev

Dette avsnittet er oppdatert 26. oktober 2026.

Når du melder deg på nyhetsbrevet, oppgir du e-postadressen din og samtykker til å motta nyhetsbrev og tilbud fra Vitality Innovation på e-post. Du får en bekreftelsesepost og må klikke på lenken før det nye abonnementet blir aktivt.

E-postadressen, listetilhørigheten og abonnementsstatusen lagres i nettstedets database gjennom Email Subscribers / Icegram Express. Påmelding fra norsk side knyttes til norske nyhetsbrev, fra engelsk side til den internasjonale listen og fra svensk side til svenske nyhetsbrev.

Påmelding er frivillig. Du kan når som helst trekke samtykket og melde deg av via lenken i nyhetsbrevet eller ved å kontakte oss på info@vitalityinnovation.no.

Sikker oppbevaring

Hos Vitality Innovation AS tar vi sikkerhet på alvor, og har derfor rutiner og kontroll slik at informasjon ikke skal komme på avveie.

Vi lagrer personopplysninger så lenge som nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser til deg slik beskrevet i denne personvernerklæringen.

 

Informasjonskapsler (Cookies)

Vitalityinnovation.no benytter cookies fra tredjeparter, som også er noen av våre databehandlere.

 

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg. Dersom opplysningene er feil, ufullstendige eller irrelevante, kan du kreve at de skal rettes eller slettes. Sletting forutsetter at vi ikke er forpliktet til å oppbevare opplysningene i henhold til gjeldende lovgivning eller andre forpliktelser vi har. Du kan be om at dine personopplysninger overføres fra oss. Personopplysningene vil bli oversendt i et maskinleselig format.

Har du opprettet en kundekonto, kan du selv rette eller endre dine personopplysninger ved å logge inn på min side. Eller du kan sende oss en e-post, se avsnitt «Kontakt oss» nedenfor.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du har gitt ved å kontakte oss. For nyhetsbrev kan samtykke trekkes gjennom link i e-post.

Dersom du opplever at dine personopplysninger ikke blir behandlet i henhold til denne erklæringen, har du rett til å klage til Datatilsynet.

 

Kontakt oss

Om du har spørsmål til oss angående personvernerklæringen, våre produkter eller annet, kan du kontakte oss gjennom informasjonen gitt nedenfor.

E-postadresse: info@vitalityinnovation.no

Telefonnummer:  33 11 63 00

Postadresse: Vitality Innovation AS, Postboks 42, 3285 Larvik, Norge

Tillegg om kontaktskjema og nettstedsteknologi

Dette tillegget er oppdatert 9. oktober 2026. Datoen gjelder informasjonen i dette tillegget.

Kontaktskjema

Når du bruker kontaktskjemaet, behandler Vitality Innovation AS navnet, e-postadressen, emnet og meldingen du oppgir for å håndtere henvendelsen og kunne svare deg. Meldingen sendes til vår felles kontaktadresse, info@vitalityinnovation.no. En kopi lagres også i nettstedets database gjennom skjemaløsningen. Unngå å sende fødselsnummer, betalingskortopplysninger eller andre sensitive personopplysninger i skjemaet.

Analyse og informasjonskapsler

Nettstedet bruker WooCommerce for nettbutikken og CookieYes for valg av informasjonskapsler. Nødvendige funksjoner omfatter blant annet handlekurv, innlogging og lagring av valgene dine.

Google Analytics brukes til å undersøke hvordan nettstedet benyttes, blant annet hvilke artikler og produkter som besøkes, bruk av forhandleroversikten og aktivitet i nettbutikken. Med analysesamtykke registrerer den egendefinerte målingen også at kontaktskjemaet er brukt; selve meldingen legges ikke ved denne analysehendelsen. Nettstedet har også en Google Ads-integrasjon. Du kan endre valgene dine for analyse og markedsføring gjennom nettstedets innstillinger for informasjonskapsler.

Teknisk drift og skjemabeskyttelse

Nettstedet driftes hos PRO ISP og bruker QUIC.cloud for levering og hurtiglagring av nettsideinnhold. Google reCAPTCHA brukes i kontaktskjemaet for å motvirke automatisert misbruk. Disse tjenestene behandler tekniske opplysninger knyttet til tilkoblingen og bruken av tjenesten.

Logg inn med Vipps

Dette avsnittet er oppdatert 19. oktober 2026.

Du kan velge å bruke Vipps for å logge inn eller opprette en kundekonto i den norske nettbutikken. Når du godkjenner delingen i Vipps, mottar vi navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse og en unik Vipps-identifikator. Vi bruker opplysningene til å identifisere deg, koble innloggingen til kundekontoen og fylle ut kontakt- og adresseopplysninger i nettbutikken. Kontroller alltid leveringsadressen før du bestiller.

Vipps-innlogging er frivillig. Du kan fortsatt bruke vanlig innlogging eller handle som gjest. Innloggingen gjennomfører ingen betaling og melder deg ikke på nyhetsbrev. Vipps MobilePay behandler opplysninger om selve innloggingen etter sin egen personvernerklæring.

Opplysningene på kundekontoen lagres så lenge kontoen brukes eller vi har et videre behov for dem, slik det er beskrevet ovenfor. Kontakt info@vitalityinnovation.no hvis du vil ha hjelp med retting, sletting eller frakobling av Vipps.